เพื่อเพิ่มความสามารถทางวิชาชีพและระดับการบริการของทีมขายอย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกที่ได้รับคัดเลือกใหม่สามารถบูรณาการเข้ากับบทบาทของตนได้อย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าด้วยความแม่นยำเจ้อเจียงกาแล็กซี่ฟิวส์บจก.(ต่อไปนี้เรียกว่า "Galaxy Fuse") ประสบความสำเร็จในการจัดการฝึกอบรมภายในเฉพาะทางตั้งแต่วันที่ 26 ถึง 27 มีนาคม 2569 สำหรับสมาชิกใหม่ของฝ่ายขายการค้าระหว่างประเทศ 2 โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่หัวข้อ "เพิ่มขีดความสามารถด้านการขายด้วยเทคโนโลยี มั่นใจในการบริการด้วยมาตรฐาน" การฝึกอบรมครอบคลุม 3 โมดูลหลัก ได้แก่ คำอธิบายเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ การฝึกซ้อมกระบวนการขายที่ได้มาตรฐาน และการแนะนำกระบวนการผลิตทั้งหมดจากโรงงาน เป้าหมายคือการสร้างทีมขายการค้าต่างประเทศคุณภาพสูง ที่มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง และความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับการผลิต
ในวันแรกของการฝึกอบรม วิศวกรอาวุโสจากแผนกเทคนิค Galaxy Fuse ได้ให้คำแนะนำอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับหลักการทำงาน การจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ พารามิเตอร์หลัก เกณฑ์การคัดเลือก และสถานการณ์การใช้งานทั่วไปของฟิวส์ Galaxy Fuse หลักสูตรนี้ครอบคลุมไม่เพียงแต่ความแตกต่างทางเทคนิคระหว่างผลิตภัณฑ์หลักๆ เช่นฟิวส์แรงดันต่ำ, ฟิวส์ไฟฟ้าแรงสูงs, และฟิวส์ไฟฟ้าโซลาร์เซลล์และฟิวส์แอปพลิเคชั่นรถยนต์พลังงานใหม่แต่ยังวิเคราะห์ตรรกะการเลือกฟิวส์และวิธีการวินิจฉัยข้อผิดพลาดภายใต้สภาวะการทำงานที่แตกต่างกันผ่านกรณีศึกษาอุตสาหกรรมทั่วไป
ด้วยคำอธิบายที่ชัดเจนและเซสชันถามตอบ ณ สถานที่ พนักงานขายใหม่ได้รับความเข้าใจที่แม่นยำและครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่ตรรกะการออกแบบไปจนถึงขอบเขตด้านประสิทธิภาพ ผู้เข้าร่วมตั้งข้อสังเกตว่ามีเพียงความเข้าใจอย่างแท้จริงถึง "สาเหตุ" ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่พวกเขาจะสามารถนำเสนอโซลูชันระดับมืออาชีพและเชื่อถือได้เมื่อตอบคำถามของลูกค้า ดังนั้นจึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
การขายไม่ได้เป็นเพียงการส่งมอบผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่เป็นการนำเสนอภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของบริษัท ในระหว่างส่วนการฝึกอบรมกระบวนการขาย หัวหน้าฝ่ายขายการค้าระหว่างประเทศอธิบายมาตรฐานกระบวนการทั้งหมดอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การตอบคำถาม การเตรียมใบเสนอราคา การเซ็นสัญญา การติดตามคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการบริการหลังการขาย โดยอาศัยประสบการณ์การสื่อสารกับลูกค้าที่สั่งสมมาหลายปีของ Galaxy Fuse และแนวปฏิบัติทางการค้าระหว่างประเทศ
การฝึกอบรมเน้นย้ำถึงความสามารถหลัก 3 ประการ ประการแรก ความสามารถในการเปิดเผยความต้องการของลูกค้าด้วยการระบุจุดบกพร่องอย่างแม่นยำผ่านการตั้งคำถามแบบมีโครงสร้าง ประการที่สอง ความสามารถในการนำเสนอโซลูชั่นโดยการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของตลาดและแรงดันไฟฟ้าที่แตกต่างกัน พร้อมอธิบายเหตุผลในการเลือกอย่างชัดเจน และประการที่สาม ความสามารถในการจัดการกับข้อยกเว้น รวมถึงกลยุทธ์การตอบสนองที่เป็นมาตรฐานสำหรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่ง ความผิดปกติด้านลอจิสติกส์ และการสอบถามทางเทคนิค ด้วยคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนและการทบทวนกรณีศึกษา สมาชิกใหม่ได้รวบรวมความตระหนักรู้เกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานในสถานการณ์จำลองในโลกแห่งความเป็นจริงเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในอนาคตมีความสอดคล้อง เป็นมืออาชีพ และมีประสิทธิภาพ
ในฐานะไฮไลท์ของการฝึกอบรมวันแรก คุณเจิ้ง ห่าว(ประธาน...เจ้อเจียงกาแล็กซี่ฟิวส์บจก.) นำสมาชิกใหม่ของแผนกขายการค้าระหว่างประเทศหมายเลข 2 มาที่โชว์รูมผลิตภัณฑ์ Galaxy Fuse เป็นการส่วนตัว โดยให้ความรู้เกี่ยวกับประวัติการพัฒนา Galaxy Fuse และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่ความก้าวหน้าทางเทคนิคในระยะเริ่มต้น ไปจนถึงการขยายกำลังการผลิตในเหตุการณ์สำคัญ และการรับรองระดับนานาชาติล่าสุดและความสำเร็จของตลาดในภาคพลังงานและเซลล์แสงอาทิตย์ใหม่ ประธานได้ย้อนรอยเส้นเวลาที่ชัดเจนของการเดินทางของ Galaxy Fuse สู่การเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม
ภายในโชว์รูมคุณ... เจิ้ง ห่าวอธิบายปรัชญาการออกแบบ สถานการณ์การใช้งาน และตรรกะในการทำซ้ำเทคโนโลยีของฟิวส์แต่ละชุด ครอบคลุมการใช้งานหลัก เช่น การจ่ายพลังงาน ระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรม การจัดเก็บพลังงานไฟฟ้าโซลาร์เซลล์ ยานพาหนะไฟฟ้า และสิ่งอำนวยความสะดวกการชาร์จ เมื่อเปรียบเทียบการอัพเกรดโครงสร้างและการเพิ่มประสิทธิภาพวัสดุในผลิตภัณฑ์รุ่นต่างๆ สมาชิกใหม่ได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับปรัชญาการพัฒนาของบริษัท ซึ่งได้แก่ "ความซื่อสัตย์ในการดำเนินธุรกิจ การจัดการอย่างขยันขันแข็ง นวัตกรรมทางเทคโนโลยี และการเติบโตเชิงปฏิบัติ" นางสาวเจิ้ง ห่าว เน้นย้ำว่า "การขายไม่ใช่แค่การขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการถ่ายทอดภูมิปัญญาด้านงานฝีมือที่เราสั่งสมมาเป็นเวลากว่า 20 ปี ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าโรงงานมาจากไหนและเหตุใดผลิตภัณฑ์ของเราถึงเป็นเลิศ เราจึงสามารถบอกเล่าเรื่องราวของ Galaxy Fuse ให้กับลูกค้าต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ"
การสัมมนาครั้งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความรู้สึกถึงตัวตนและความภาคภูมิใจของสมาชิกฝ่ายขายใหม่ในแบรนด์ Galaxy Fuse เท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาสร้างมุมมองมหภาคเพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์และตลาดจากระดับกลยุทธ์ขององค์กร ซึ่งวางรากฐานที่มั่นคงในการให้บริการการขายเชิงให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าในอนาคต
เพื่อช่วยให้สมาชิกฝ่ายขายใหม่สร้างความเข้าใจตามสัญชาตญาณเกี่ยวกับกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ เจ้อเจียงกาแล็กซี่ฟิวส์บจก.จัดให้มีการบรรยายสรุปโรงงานให้กับทีมขายเป็นพิเศษในวันที่สองของการฝึกอบรม นำโดยผู้จัดการเวิร์กช็อป ผู้เข้าร่วมได้เยี่ยมชมเวิร์กช็อปการผลิตและสายการผลิตต่างๆ ของ Galaxy Fuse รวมถึงฟิวส์ไฟฟ้าโซลาร์เซลล์พลังงานแสงอาทิตย์การประชุมเชิงปฏิบัติการซีรีส์ฟิวส์ชนิดทรงกระบอกการประชุมเชิงปฏิบัติการซีรีส์ฟิวส์ NH(NT)การประชุมเชิงปฏิบัติการซีรีส์, การประชุมเชิงปฏิบัติการการผลิตแผ่นไร้ฝุ่น, สายการประกอบอัตโนมัติ, การประชุมเชิงปฏิบัติการการพิมพ์แผ่น, คลังสินค้าอะไหล่ที่ได้มาตรฐาน, คลังสินค้าสำเร็จรูป, พื้นที่บรรจุภัณฑ์และพื้นที่จัดส่ง พวกเขายังได้เรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการผลิตหลักของ Galaxy Fuse: ชิ้นส่วนที่มีการประทับตรา การฉีดขึ้นรูป การเชื่อมจุดองค์ประกอบฟิวส์ การเติมทรายควอทซ์ การปิดผนึกด้วยการจ่าย การกดประกอบ การทดสอบพลังงาน การทดสอบความสามารถในการขัดขวาง และการทดสอบความต้านทาน
ในแต่ละขั้นตอนการผลิตของ Galaxy Fuse วิศวกรฝ่ายผลิตจะอธิบายรายละเอียดจุดควบคุมคุณภาพของกระบวนการนั้นและปัจจัยที่มีอิทธิพลทั่วไป สมาชิกฝ่ายขายไม่เพียงแต่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์จากวัตถุดิบไปเป็นสินค้าสำเร็จรูป แต่ยังได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าแต่ละกระบวนการส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์และระยะเวลาในการส่งมอบอย่างไร การฝึกอบรมเน้นย้ำว่าเมื่อพนักงานขายสามารถประเมินความคืบหน้าการผลิตได้อย่างแม่นยำในระหว่างการติดตามคำสั่งซื้อ และสื่อสารข้อกำหนดพิเศษไปยังเวิร์กช็อปได้อย่างรวดเร็ว ช่องว่างของข้อมูลจะลดลงอย่างมาก ประสิทธิภาพการจัดส่งดีขึ้น และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เซสชั่นนี้ยิ่งตอกย้ำความรับผิดชอบของทีมขายในการ "รับประกันคุณภาพให้กับลูกค้า"
หลังจากการเรียนรู้อย่างเข้มข้นและการฝึกฝนภาคปฏิบัติเป็นเวลาสองวัน ผู้เข้าร่วมรายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า "การฝึกอบรมนี้มีเนื้อหาจำนวนมากและมีรูปแบบที่หลากหลาย โดยเป็นการผสมผสานเชิงลึกทางทฤษฎีเข้ากับสถานการณ์การทำงานในโลกแห่งความเป็นจริง ช่วยให้เราสร้างห่วงโซ่ความรู้ที่สมบูรณ์ซึ่งครอบคลุมเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ การดำเนินการขาย และการประสานงานการผลิต"
เจ้อเจียงกาแล็กซี่ฟิวส์บจก.เชื่อมาโดยตลอดว่าทีมขายมืออาชีพเป็นสะพานเชื่อมระหว่างโรงงานกับลูกค้าที่น่าเชื่อถือที่สุด เมื่อมองไปข้างหน้า Yinrong จะยังคงจัดการฝึกอบรมร่วมกันเป็นประจำเกี่ยวกับเทคโนโลยี การขาย และการผลิต โดยจะเพิ่มประสิทธิภาพระบบเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการลูกค้าทั่วโลกด้วยความเป็นมืออาชีพมากขึ้น เราเชื่อมั่นว่าเฉพาะเมื่อทีมขายสามารถ "หลอมรวม" ความคลุมเครือและความไม่แน่นอนได้เท่านั้นจึงจะสามารถส่งมอบโซลูชันการป้องกันกระแสไฟฟ้าที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพในทุกการทำงานร่วมกันของลูกค้า
หากคุณมีความต้องการใด ๆ เกี่ยวกับสินค้ากาแล็คซี่ฟิวส์และบริการโปรดติดต่อทีมขายการค้าต่างประเทศของเราหรือฝากข้อมูลติดต่อของคุณไว้ด้านล่าง เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อปกป้องความปลอดภัยทางไฟฟ้าทุกด้านด้วยทัศนคติที่เป็นมืออาชีพมากขึ้นและกระบวนการที่ได้มาตรฐานมากขึ้น
หลังจากการเรียนรู้อย่างเข้มข้นและการฝึกฝนภาคปฏิบัติเป็นเวลาสองวัน ผู้เข้าร่วมรายหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า "การฝึกอบรมนี้มีเนื้อหาจำนวนมากและมีรูปแบบที่หลากหลาย โดยเป็นการผสมผสานเชิงลึกทางทฤษฎีเข้ากับสถานการณ์การทำงานในโลกแห่งความเป็นจริง ช่วยให้เราสร้างห่วงโซ่ความรู้ที่สมบูรณ์ซึ่งครอบคลุมเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ การดำเนินการขาย และการประสานงานการผลิต"
เจ้อเจียงกาแล็กซี่ฟิวส์บจก.เชื่อมาโดยตลอดว่าทีมขายมืออาชีพเป็นสะพานเชื่อมระหว่างโรงงานกับลูกค้าที่น่าเชื่อถือที่สุด เมื่อมองไปข้างหน้า Yinrong จะยังคงจัดการฝึกอบรมร่วมกันเป็นประจำเกี่ยวกับเทคโนโลยี การขาย และการผลิต โดยจะเพิ่มประสิทธิภาพระบบเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการลูกค้าทั่วโลกด้วยความเป็นมืออาชีพมากขึ้น เราเชื่อมั่นว่าเฉพาะเมื่อทีมขายสามารถ "หลอมรวม" ความคลุมเครือและความไม่แน่นอนได้เท่านั้นจึงจะสามารถส่งมอบโซลูชันการป้องกันกระแสไฟฟ้าที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพในทุกการทำงานร่วมกันของลูกค้า
หากคุณมีความต้องการใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Yinrong และบริการโปรดติดต่อทีมขายการค้าต่างประเทศของเราหรือฝากข้อมูลติดต่อของคุณไว้ด้านล่าง เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อปกป้องความปลอดภัยทางไฟฟ้าทุกด้านด้วยทัศนคติที่เป็นมืออาชีพมากขึ้นและกระบวนการที่ได้มาตรฐานมากขึ้น